أعلنت شركة OpenAI عودة خدمات ChatGPT للعمل عقب انقطاع تقني واسع النطاق استمر قرابة ساعتين، وأسفر عن ارتفاع كبير في معدلات الأخطاء لدى المستخدمين على مستوى العالم، سواء من المستخدمين أو مطوري المنصات المعتمدة على واجهات برمجة التطبيقات التابعة للشركة.

وبحسب التحديث الرسمي المنشور على صفحة حالة خدمات OpenAI، فإن العطل تسبب في تدهور أداء عدد من الخدمات الأساسية، حيث عانى المستخدمون من صعوبات متكررة في الوصول إلى المنصة، إلى جانب ظهور أخطاء أثناء استخدام عدد كبير من الخصائص والوظائف المرتبطة بـChatGPT، ومنصة OpenAI بشكل عام.

وأوضحت الشركة أن المشكلة أثرت على مكوّن واحد من واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، إضافة إلى تأثر 13 مكونًا مختلفًا داخل ChatGPT، شملت المحادثات، وتسجيل الدخول، وواجهة البحث، ورفع الملفات، والوضع الصوتي، وميزة GPTs، وتوليد الصور، والبحث المتقدم (Deep Research)، ووكلاء الذكاء الاصطناعي (Agent)، وأداة Codex، وChatGPT Atlas، فضلًا عن الموصلات، والتطبيقات المرتبطة بالخدمة.

وقد أدى هذا الخلل إلى تعطيل جزئي أو كامل لهذه المكونات خلال فترة الانقطاع.

ووفق التسلسل الزمني للأحداث، بدأت OpenAI في رصد ارتفاع معدلات.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الدستور المصرية