تُمثل مكة المكرمة واحدة من أكثر المدن كثافةً وتنوّعًا لغويًا في العالم، إذ تتلاقى في رحاب المسجد الحرام يوميًا ثقافات متعددة وألسن متباينة، في مشهد إنساني استثنائي يعكس عالمية الرسالة الإسلامية ووحدة المقصد رغم اختلاف الخلفيات الجغرافية واللغوية.
ومع استقبال المملكة ملايين المعتمرين سنويًا، وتوافد الحجاج من أكثر من 160 دولة خلال موسمي الحج والعمرة، تتحول مكة المكرمة إلى مساحة عالمية مصغّرة، تُسمع فيها عشرات اللغات في الساعة الواحدة داخل نطاق جغرافي محدود، خاصة في صحن المطاف والساحات المحيطة به، حيث يمكن للزائر أن يلتقط خلال دقائق معدودة أحاديث بالعربية والأوردية والإندونيسية والتركية والبنغالية والفارسية والإنجليزية والفرنسية والسواحلية ولغات إفريقية وآسيوية أخرى، في لوحة بشرية تتجدد تفاصيلها كل يوم.
قد يهمّك أيضاً خطيب المسجد الحرام: ازهدوا بقلوبكم لا بأموالكم وثقوا بالله 24 مبادرة رمضانية لتحسين خدمات قاصدات المسجد الحرا هذا التنوع الكثيف لا يُعد ظاهرة عفوية، بل يُدار عبر منظومة تشغيلية دقيقة تستند إلى خبرات تراكمية طويلة في إدارة الحشود متعددة الثقافات، إذ تُصمم المسارات الأرضية واللوحات الإرشادية والرموز البصرية لتكون مفهومة عالميًا دون الحاجة إلى شرح لغوي مباشر، مع اعتماد أنظمة توجيه تعتمد على الألوان الموحدة والعلامات الدلالية التي تُسهم في تسهيل الحركة وتقليل الازدحام.
وفي إطار تعزيز وضوح الرسائل الدينية والتنظيمية، تُفعّل خدمات الترجمة الفورية للخطب والدروس العلمية بعدة لغات، إلى جانب توفير محتوى توعوي وإرشادي رقمي ومطبوع بلغات متعددة، يشمل التعليمات الصحية والتنظيمية ومسارات التنقل وأوقات الصلوات، بما يضمن وصول الرسالة إلى مختلف الجنسيات بوضوح ودقة، ويُعزز التجربة الإيمانية للقاصدين.
ويُشكّل العمل التطوعي متعدد اللغات عنصرًا محوريًا في دعم هذه المنظومة؛ إذ يشارك آلاف المتطوعين خلال المواسم، يتحدث عدد كبير منهم لغات عالمية مختلفة، ما يُسهم في.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة المواطن السعودية
