ليست المسألة مجرد "حظ" أو موقع متميز، فخلف كواليس الفنادق الضخمة خوارزميات تقرأ السوق بدقة، تعرف متى ترفع الأسعار ومتى تمنح الخصومات لتتصدر نتائج البحث.

في "دراسة أكاديمية" بولندية نشرتها جامعة لودز، تم تحليل بيانات 3797 فندقاً وفحصت أيها ينضم لبرنامج Genius الخاص بموقع "بوكينغ"، وهو برنامج يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين ظهور الفندق وتوقيت عروضه وجذب نزلاء أكثر إخلاصاً للمنصة.

اتضح أن البرنامج مجاني، ومفتوح لأي فندق بصرف النظر عن حجمه أو موقعه، لكن الفنادق الصغيرة في الغالب لا تنضم، وليس لأنها لا تعرفه، بل لأنها لا تعرف كيف توظفه لصالحها.

الفارق ليس في التقنية.. بل في طريقة التفكير

فندق صغير في مدينة سياحية قرر تجربة البرنامج بطريقة واحدة بسيطة، وهي فصل وجبة الإفطار عن سعر الغرفة على المنصة.

ورغم أن القرار بدا تافهاً لكن نتيجته كانت مباشرة، إذ انخفضت عمولة "بوكينغ" (الموقع الوسيط) لأن قيمة الحجز على المنصة أصبحت.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من موقع 24 الإخباري