قبل أن تنطق بكلمة واحدة، غالبًا ما يكون الناس قد كوّنوا أحكامًا مسبقة حول ثقتك بنفسك وكفاءتك ومصداقيتك بناءً على طريقة وقفتك. فالتواصل غير اللفظي، المعروف أيضًا بلغة الجسد.
كيف تستخدم لغة الجسد في العمل؟
تعد لغة الجسد مهارة مهنية قيّمة تؤثر في كيفية تقييم الآخرين لحضورك وسلطتك في العمل. قوة لغة الجسد لتحسين العلاقات في مكان العمل
يقول كارلي نيكلسون؛ من موقع carleynicholson ، إنه في بداية مسيرته المهنية، شغلت منصبًا إداريًا في مجال التسويق.
لكنه وجد نفسه بوازن بين مواعيد نهائية وأولويات متعددة، كل منها يبدو أكثر أهمية من سابقه.
حيث كان الضغط هائلًا، ودون أن يدرك، بدأت لغة جسده تعكس الفوضى التي تدور داخله.
في الوقت نفسه، لم يمضِ وقت طويل حتى لاحظ تأثير ذلك على زملائه في الفريق؛ فقد أصبحت محادثاتهم معه متكلفة، وتضاءل التعاون، وساد جو من التوتر. ولم يدرك إلا لاحقًا كيف كانت لغة جسده، الناجمة عن التوتر وقلة الوعي الذاتي، تؤثر سلبًا على من حوله.
كيف يمكن للغة الجسد أن تؤثر على علاقاتك بالعمل؟
فيما تعد لغة الجسد أبلغ من الكلام، خاصةً في بيئات العمل الضاغطة. غالبًا ما تكون إشاراتنا غير اللفظية هي الوسيلة الأساسية التي يفهم بها الآخرون نوايانا ومشاعرنا ومواقفنا.
لذا إليكم بعض الأفكار الرئيسة حول أهمية التواصل غير اللفظي في مكان العمل:
الانطباعات الأولى مهمة
بينما الطريقة التي نقدم بها أنفسنا من خلال لغة الجسد تؤثر كثيرًا على كيفية إدراك الآخرين لنا. من المصافحة القوية إلى الحفاظ على التواصل البصري، يمكن للإيماءات الصغيرة أن تترك انطباعًا دائمًا.
الاتساق يبني الثقة
لغة الجسد المتسقة تساعد على بناء الثقة والمصداقية. عندما تتوافق كلماتنا مع إشاراتنا غير اللفظية. فإن ذلك يعزز رسالتنا ويقوي العلاقات.
لغة الجسد المنفتحة تشجع على التعاون
الإيماءات المنفتحة، مثل عدم تشابك الذراعين ومواجهة الآخرين مباشرة، تشير إلى الانفتاح والاستعداد للمشاركة. وهذا من شأنه أن يعزز بيئة تعاونية وشاملة.
الوعي بالإشارات غير اللفظية
إن إدراك لغة جسدنا وتفسير الإشارات غير اللفظية للآخرين يمكن أن يعزز التواصل ويمنع سوء الفهم.
نصائح عملية للتواصل غير اللفظي الإيجابي:
بصفتك قائدًا، من الضروري أن تكون قدوة في التواصل غير اللفظي الإيجابي وأن تخلق بيئة يشعر فيها الجميع بالراحة والدعم.
إليكم بعض النصائح العملية لاستخدام لغة الجسد لدعم السلوكيات الصحية في فريقكم:
حافظ على وضعية منفتحة ومريحة عند التفاعل مع فريقك. احرص على الحفاظ على وضعية منفتحة ومريحة، وتجنب تشبيك ذراعيك أو ساقيك؛ لأن ذلك قد يفسر على أنه موقف دفاعي أو انغلاق.
بدلًا من ذلك، أبقِ جسمك منفتحًا ومواجهًا للآخرين، مما يشير إلى أنك ودود ومستعد.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من مجلة رواد الأعمال
