تم، بمقر لجنة الحق في الحصول على المعلومات، التوقيع على اتفاقية شراكة تقضي بانضمام الوكالة الوطنية للدعم الاجتماعي إلى البوابة الوطنية للحق في الحصول على المعلومات، وذلك بحضور رئيس اللجنة عمر السغروشني والمديرة العامة للوكالة وفاء جمالي.

ويتيح هذا الانضمام للمرتفقين، من مواطنين وأجانب مقيمين بصفة قانونية، إيداع وتتبع طلبات الحصول على المعلومات والشكايات المرتبطة بها عبر منصة رقمية موحدة، وفق مقتضيات القانون رقم 31.13. كما يمكن المؤسسات المعنية من معالجة هذه الطلبات وتدبيرها، مع توفير مؤشرات ومعطيات تساعد على تحسين الأداء وجودة الخدمات.

وتُعد هذه الخطوة جزءاً من توجه الوكالة نحو رقمنة خدماتها وتعزيز ولوج المرتفقين إلى المعلومات المرتبطة بمجال الدعم الاجتماعي، في إطار منظم يراعي الضوابط القانونية ويحمي المعطيات الشخصية.

وتندرج الاتفاقية في سياق دعم تفعيل الحق في الحصول على المعلومات، باعتباره حقاً دستورياً، وتعزيز مبادئ الشفافية في المرفق العمومي، من خلال اعتماد آليات رقمية مبسطة إلى جانب القنوات التقليدية.

هذا المحتوى مقدم من جريدة كفى