شكاوى من تأخر وصول رسائل التحقق (OTP) في خدمة "كليك" تؤدي لفشل الحوالات

يطالب المواطنون الجهات المشرفة على نظام "كليك" والشركات المزودة لخدمة الرسائل النصية بضرورة معالجة هذا البطء، خاصة وأن الاعتماد على الدفع الإلكتروني بات جزءا لا يتجزأ من الحياة اليومية للأردنيين.

أبدى عدد من المواطنين ومستخدمي نظام الدفع الفوري (كليك) استياءهم من توقف مؤقت أو خلل الخدمة خلال الساعات الماضية، حيث رصد مستخدمون تعثرا ملحوظا في إتمام الحوالات المالية، وتوقفا مؤقتا للنظام لدى شريحة واسعة من العملاء.

تأخر رسائل التأكيد.. العائق الأبرز أمام المواطنين تمحورت جل الشكاوى حول مرحلة "التحقق الأمني"، حيث أفاد مستخدمون بأن رسالة التأكيد المعروفة بـ (OTP) لا تصل إلى الهواتف ضمن الإطار الزمني المحدود للعملية.

وأوضح المتأثرون بهذا الخلل النقاط التالية:

فشل الحوالات: نتيجة لتأخر وصول الرسالة لوقت طويل، تنتهي صلاحية طلب التحويل تلقائيا (Timeout)، مما يؤدي إلى فشل العملية واضطرار العميل لإعادة المحاولة مرارا.

تعطل.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه


هذا المحتوى مقدم من قناة رؤيا

إقرأ على الموقع الرسمي


المزيد من قناة رؤيا

منذ ساعة
منذ 3 ساعات
منذ 47 دقيقة
منذ 5 ساعات
منذ 3 ساعات
منذ 7 ساعات
موقع الوكيل الإخباري منذ 9 ساعات
موقع الوكيل الإخباري منذ 19 ساعة
وكالة عمون الإخبارية منذ ساعتين
خبرني منذ 4 ساعات
خبرني منذ 14 ساعة
قناة المملكة منذ 4 ساعات
موقع الوكيل الإخباري منذ 19 ساعة
خبرني منذ 3 ساعات