الوصال ــ أوضحت أزهار الشكيلية رئيسة قسم التطوير وضمان الجودة بوزارة التراث والسياحة، خلال حديثها في برنامج «ساعة الظهيرة»، أن مفهوم الابتكار المؤسسي أصبح اليوم من المبادئ الأساسية في بيئات العمل، سواء في القطاع الحكومي أو الخاص، بوصفه منهجًا مستدامًا يساعد على تطوير الأداء وتحسين الإجراءات وتبسيط الخدمات وتبني الحلول الحديثة التي ترفع كفاءة العمل وجودته. وأضافت أن الابتكار لا يقتصر على الأفكار الجديدة فقط، بل يمتد إلى خلق بيئة عمل داعمة للإبداع بشكل مستمر، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية عُمان 2040 ويواكب متطلبات التميز المؤسسي في مختلف الجهات.

الابتكار كمؤشر مؤسسي

وأكدت الشكيلية أن الابتكار يُعد أحد المؤشرات الرئيسية في القيادة المؤسسية داخل الوزارة، إذ يجري قياسه بشكل ربع سنوي من خلال ما يقدمه الموظفون من أفكار ومبادرات، بما يسمح بمتابعة هذا الجانب بصورة منتظمة وتقييم أثره في بيئة العمل. وأشارت إلى أن الوزارة أدرجت ضمن خطتها السنوية لعام 2026 مشروعًا خاصًّا بنشر ثقافة الابتكار، في خطوة تستهدف ترسيخ هذا المفهوم داخل المؤسسة وبين الموظفين، وتحويله إلى ممارسة عملية متواصلة لا إلى مجرد طرح نظري أو مناسبة موسمية.

قياس الجاهزية

وبيّنت أن الوزارة تبنت كذلك منهجية لقياس جاهزية الابتكار، وهي منهجية تهدف إلى تقييم مدى استعداد المؤسسة لتبني مشاريع الابتكار وتنفيذها بكفاءة عالية. وأوضحت أن هذا القياس يُستخدم في التشخيص المؤسسي لتحديد موقع المؤسسة الحالي، والكشف عن الفجوات أو التحديات التي تواجهها، إلى جانب رصد مناطق القوة ومجالات التحسين التي ينبغي العمل عليها. وأضافت أن هذا التقييم لا يقف عند حدود التشخيص، بل يسهم في بناء خارطة طريق مستقبلية قائمة على نتائج القياس، تتضمن مبادرات ذات أولوية، ومؤشرات أداء، وأطرًا زمنية، بما يعزز الأثر المؤسسي المستدام، ويدعم منظومة التميز المؤسسي ومعايير الابتكار ورفع مؤشرات التنافسية.

نشر الثقافة داخل الوزارة

وأشارت الشكيلية إلى أن مشروع نشر ثقافة الابتكار في الوزارة لا يستهدف الجانب النظري فقط، بل يقوم على رفع الوعي بمفاهيم الابتكار بين مختلف موظفي الوزارة، سواء في ديوان عام الوزارة أو في الإدارات التابعة لها في المحافظات. وأضافت أن الوزارة نفذت بالفعل عددًا من الورش المخصصة لهذا الجانب، إلى جانب منشورات أسبوعية تهدف إلى ترسيخ المفهوم وتعزيز الوعي به بصورة مستمرة، مع وجود خطة لبرامج قادمة ستسهم في تعميق هذا الوعي وتوسيعه خلال الفترة المقبلة. وأكدت أن هذا الجهد يأتي انطلاقًا من قناعة بأن الابتكار يحتاج.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من إذاعة الوصال