سلط برنامج "من هنا نبدأ" الضوء على حالة الإرباك والبطء التي أصابت معاملات المواطنين في بلدية بني عبيد ودائرة الأراضي بمحافظة إربد، جراء تطبيق نظام التحول الإلكتروني الجديد.
ورغم أن الهدف من رقمنة الخدمات هو تسريع الإجراءات، إلا أن الواقع كشف عن تعطل عشرات الطلبات، لا سيما معاملات براءة الذمة المرتبطة بعمليات البيع، مما أثار استياء المراجعين والمطالبة بحلول تقنية عاجلة.
معاناة المراجعين: المعاملة تستغرق أياما عبر المواطن عاطف محمد عن استيائه من تأخر إنجاز معاملته التي استمرت عالقة في النظام لأكثر من خمسة أيام دون مبرر واضح، مشيرا إلى أن الأنظمة الإلكترونية الحالية تسببت ببطء واضح بدلا من تسهيل الإجراءات.
وطالب جهات المعنية بضرورة رفع كفاءة الخوادم والبرمجيات المستخدمة لضمان عدم.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من رؤيا الإخباري
