تعلن هيئة كهرباء ومياه دبي عن تقليص إضافي لمدة استرداد مبالغ التأمين إلى 8 دقائق فقط، مقارنة بنصف ساعة في السابق.
التفاصيل والإطار العام يأتي هذا الإجراء في إطار الجهود المستمرة للهيئة لتسريع الخدمات وتحسين تجربة المتعاملين، حيث يتم اعتماد القنوات الرقمية الحديثة لإتمام عملية الاسترداد خلال دقائق قليلة وبحد أقصى يحفظ سرعة المعاملة وأمنها.
يسهم تقليل زمن الاسترداد في تعزيز رضا المتعاملين وتقليل أوقات الانتظار، مع التأكيد على تطبيق إجراءات تحقق الهوية وتوثيق البيانات لضمان صحة الاسترداد.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من الإمارات نيوز
