التأمينات: بطء السيستم بسبب التحول الرقمي.. والخدمات ستنجز خلال 24 ساعة بعد استقرار المنظومة

أصدرت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، بيانًا رسميًا، ردا على ما جرى تداوله عبر وسائل التواصل الاجتماعي وبعض وسائل الإعلام بشأن تعطل منظومة التأمينات، مؤكدة أن ما يجري يرتبط بمرحلة انتقالية لتطبيق منظومة رقمية حديثة.

وأوضحت الهيئة، في بيان أصدرته اليوم، أن الأنظمة السابقة كانت تعتمد على نظامين معلوماتيين منفصلين لصندوقي المعاشات (الحكومي، والقطاع العام والخاص)، استمر العمل بهما لأكثر من 40 عامًا دون تحديث، إلى جانب نقص الكوادر الفنية القادرة على التعامل معهما، وهو ما جعل استمرار العمل بهما خلال الفترة المقبلة أمرًا غير ممكن.

وفيما يتعلق بالمنظومة الجديدة، أشارت الهيئة، إلى إطلاق مشروع التحول الرقمي اعتبارًا من 24 فبراير 2026، عبر نقل البيانات إلى قاعدة موحدة حتى 28 مارس 2026، على أن يبدأ التشغيل الفعلي في 29 مارس، بعد فترة تشغيل تجريبي استمرت عامًا ونصف العام، شملت تدريب أكثر من 14 ألفًا و600 موظف.

وأضافت أن أول أسبوعين من التشغيل شهدا استمرار تقديم الخدمات دون توقف، مع وجود بطء نسبي تسبب في تكدس بالمكاتب، إلا أنه تم تحليل الأسباب بشكل فوري وتطبيق.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه


هذا المحتوى مقدم من جريدة الشروق

إقرأ على الموقع الرسمي


المزيد من جريدة الشروق

منذ 10 ساعات
منذ 3 ساعات
منذ 11 ساعة
منذ 7 ساعات
منذ 7 ساعات
منذ 5 ساعات
صحيفة اليوم السابع منذ 10 ساعات
مصراوي منذ 9 ساعات
صحيفة المصري اليوم منذ 6 ساعات
صحيفة المصري اليوم منذ 10 ساعات
جريدة الشروق منذ 8 ساعات
صحيفة المصري اليوم منذ 5 ساعات
مصراوي منذ 14 ساعة
صحيفة اليوم السابع منذ 18 ساعة