قدّم رئيس المجموعة العالمية للذكاء الاصطناعي د. جاسم حاجي، جلسة متخصصة بعنوان "الذكاء الاصطناعي في الضيافة: واقع جديد"، باستضافة سكال البحرين، حيث تناول خلالها الدور المتنامي للذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل قطاع الضيافة والسفر، وتحويله من قطاع يعتمد بصورة كبيرة على الخبرة التشغيلية التقليدية إلى منظومة أكثر قدرة على التنبؤ، والاستجابة، والتكيف مع المتغيرات.
وخلال الجلسة، أوضح أن الذكاء الاصطناعي لم يعد خياراً تقنياً مستقبلياً، بل أصبح واقعاً عملياً يمس مختلف جوانب العمل في الفنادق، وشركات الطيران، ومنصات الحجز، وخدمات المسافرين.
وأشار حاجي، إلى أن أي اضطراب في الأسواق أو سلاسل الإمداد أو حركة الطيران يمكن أن ينعكس سريعًا على تكاليف التشغيل، وأسعار التذاكر، ونسب الإشغال، وسلوك الحجوزات، وثقة المسافرين.
واستعرض حاجي كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعمل كطبقة داعمة للمرونة التشغيلية، من خلال.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الوطن البحرينية
