يجب على أي مراجع الذهاب في ساعات الصباح الأولى إلى مبنى الهيئة العامة للصناعة، والكائن في جنوب السرة، وأخذ رقم وبعدها الانتظار فترة تتراوح من ساعة إلى ساعتين ونصف الساعة حتى يأتي دوره، صاحب المنشأة الصناعية الكويتي دوره يأتي قبل دور المناديب، كما أنه بعد الساعة العاشرة صباحاً يتم التوقف عن توزيع الأرقام للمراجعين، بسبب العدد الكبير من المراجعين، وقلة عدد الموظفين.
عندما يأتي الدور وعند مراجعة موظف الكاونتر، يقوم الموظف باستقبال المعاملة، ثم البدء بالتحقق واستكمال الطلب المقدم، وعند الانتهاء من تجهيز المعاملة، يقوم الموظف بطباعة كتب موجهة للجهات الرسمية، بعدها سوف يقوم الموظف بإرسال الكتب الرسمية إلى المسؤول حتى يوقع على الكتب الرسمية، التوقيع على الكتب قد يستغرق ساعة أو ساعتين أو يوماً كاملاً.
عندما يستلم المراجع الكتب الرسمية عليه أن يراجع ويذهب إلى الجهات التالية: بلدية الكويت وقوة الإطفاء والهيئة العامة للغذاء لأخذ الموافقات اللازمة، وفي حال أخذ موافقة الجهات الرسمية على موقع ونشاط المنشأة الصناعية، بعدها على المراجع الذهاب مرة أخرى إلى هيئة الصناعة، وأخذ رقم والانتظار ساعة أو ساعتين أخرى، حتى يأتي دوره لتقديمها لموظف الكاونتر.
الهيئة العامة للصناعة تحتاج إلى تطوير شامل وإعادة هيكلة لتحسين بيئة الأعمال، توجد مركزية في هيئة الصناعة، حيث إنه لا توجد فروع أخرى لإنجاز معاملات هيئة الصناعة إلا في المبنى.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة القبس
