أوضح برنامج حساب المواطن طريقة تأجيل موعد الزيارة الميدانية للمستفيدين، وذلك ردًا على استفسارات عدد من المواطنين بشأن آلية التعامل مع المواعيد المحددة للزيارات، خاصة في الحالات التي يتعذر فيها على المستفيد الحضور أو استقبال الباحث الاجتماعي في الموعد المقرر.

وقال الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين في برنامج حساب المواطن، عبر منصة «إكس»، إن المستفيدين الراغبين في تأجيل موعد الزيارة الميدانية يمكنهم التواصل مع مركز تنسيق الزيارات من خلال الأرقام المخصصة لذلك، وهي: 8005000006 و920031455.

ويأتي هذا التوضيح في إطار حرص البرنامج على تنظيم إجراءات الزيارات الميدانية، وضمان تواصل المستفيدين مع الجهات المختصة في حال وجود أي ظرف يمنعهم من الالتزام بالموعد المحدد، بما يساعد على تجنب أي تأثيرات قد تطال حالة الأهلية داخل البرنامج.

وشدد حساب المواطن على أهمية التجاوب مع إجراءات الزيارات الميدانية، موضحًا أن عدم التعاون مع الزيارة أو التخلف عن الموعد المحدد قد ينعكس على أهلية المستفيد، خاصة إذا كان مسجلًا في البرنامج بصفته فردًا مستقلًا.

وأوضح البرنامج أن الزيارة الميدانية تأتي ضمن الإجراءات التي تهدف إلى التحقق من بيانات المستفيد المستقل، والتأكد من صحة المعلومات المقدمة، بما يضمن وصول الدعم إلى المستحقين وفق الضوابط المعتمدة.

وأكد حساب المواطن أن رفض المستفيد المستقل طلب الزيارة الميدانية، أو عدم التعاون مع الباحث الاجتماعي، أو الامتناع عن تزويده بالمعلومات المطلوبة، قد يؤدي إلى تأثر أهليته في البرنامج، وهو ما يستدعي من المستفيدين التعامل بجدية مع طلبات.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الوئام