صحار الرؤية

أغلقت المديرية العامة لحماية المستهلك بشمال الباطنة مؤسسة متخصصة في بيع المفروشات والستائر بموجب قرار قضائي بصفة مؤقتة نظراً للشكاوى المتكررة ضدها لعدم التزامها بتقديم الخدمة للمستهلكين بحسب ما هو متفق عليه بينهم.

وتعود تفاصيل الإغلاق إلى تلقي المديرية العديد من الشكاوى ضد المؤسسة حيث أفاد المستهلكون بقيامهم بالتعاقد مع المؤسسة على تفصيل أثاث إلا أن المؤسسة لم تنجز العمل خلال المدة المحددة وفق العقد المبرم بينهما، كما أنها لم تنجز العمل حسب الاتفاق مع المماطلة في الإنجاز ولم تلتزم بتقديم الخدمة على الوجه السليم بالإضافة أنها لم تقدم الضمان للمستهلكين.

وبما أن المزود لم يلتزم بتقديم الخدمة على الوجه السليم فقد خالف نص المادة 23 بدلالة المادة 39 من قانون حماية المستهلك 66/2014 والتي نصت على أن (يلتزم المزود بتقديم الخدمة للمستهلك على الوجه.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الرؤية العمانية