أطلق البنك الأهلي الكويتي حلول Microsoft M365 المدعومة بالذكاء الاصطناعي Copilot Pro، في خطوة تمثل محطة مهمة في مسيرة التحول الرقمي للبنك، ويهدف هذا الحل المتقدم إلى تعزيز تعاون الموظفين، وتسهيل العمليات، وتحسين الكفاءة التشغيلية، مما يمكن البنك من تقديم خدمات أسرع وأكثر استجابة.

ومن خلال دمج Microsoft Copilot يحصل موظفو البنك على مساعدة ذكية بشكل يومي تمكنهم من أتمتة المهام الروتينية، وتسريع إعداد المستندات، وتلخيص المعلومات، والتعاون بشكل أكثر فعالية عبر مختلف الإدارات، مما يسهم في تقليل الوقت المستغرق في المهام اليدوية والمتكررة، ويمنح فريق العمل القدرة على التركيز على الأعمال ذات القيمة الأعلى، مثل خدمة العملاء والخدمات الاستشارية والابتكار.

وصرح رئيس إدارة التحول الرقمي والابتكار في البنك خليل القطان: «تبني حلول الذكاء الاصطناعي مع Microsoft يعكس التزام البنك الأهلي الكويتي باعتماد التقنيات التي تعيد تعريف الإنتاجية وتجربة العملاء. ومن خلال تمكين فرق عملنا بقدرات الذكاء الاصطناعي، فإننا نتيح لهم العمل بشكل أكثر اعتماداً على هذه التقنيات والتعاون بفعالية أكبر لتقديم الخدمات بسرعة ودقة أعلى».

خليل القطان: تقديم هذه الحلول يعكس التزام البنك بتبني التقنيات التي تعيد تعريف الإنتاجية وتعزز الكفاءة وتجربة العملاء

وأوضح.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الجريدة