عقد وزير الكهرباء والماء والطاقة المتجددة د. صبيح المخيزيم اجتماعاً لمتابعة مؤشرات أداء فرق طوارئ الكهرباء والماء خلال شهر يونيو 2026، بحضور وكيل الوزارة د. عادل محمد الزامل وممثلي القطاعات المعنية، حيث تم استعراض نتائج التعامل مع البلاغات ومعدلات الاستجابة والإصلاح مقارنة بالفترة ذاتها من عام 2025.

وأظهرت الإحصائيات تحقيق تحسن ملحوظ في مؤشرات التعامل مع بلاغات طوارئ الكهرباء والماء خلال شهر يونيو 2026، بما يعكس كفاءة فرق الطوارئ وارتفاع جاهزية مراكز الاستجابة الميدانية، ضمن جهود الوزارة لتعزيز موثوقية الخدمات ورفع جودة الأداء المقدم للمواطنين والمقيمين.

وبيّنت المؤشرات تحسن معدل وقت الاستجابة والإصلاح في طوارئ الكهرباء بنسبة بلغت 69.32%، فيما أظهرت مؤشرات طوارئ المياه تحسناً واضحاً في كفاءة التعامل مع البلاغات، بتحسن معدل وقت الاستجابة بنسبة بلغت 61.33%، الأمر الذي يعكس تطور أداء الفرق الميدانية وسرعة مباشرتها للبلاغات بما يسهم في استمرارية الخدمة وتقليل مدة تأثر العملاء.

وتؤكد الوزارة أن هذه النتائج تأتي ثمرة لجهود مؤسسية متواصلة لرفع كفاءة منظومة الطوارئ في قطاعي الكهرباء والماء، من خلال تعزيز الفرق الفنية، وتطوير آليات استقبال البلاغات وتوزيعها، وتسريع انتقال الفرق الميدانية إلى مواقع الأعطال، بما يضمن سرعة التعامل مع البلاغات واستعادة الخدمة بكفاءة عالية.

وبيّنت الإحصائيات أن عدداً من.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الجريدة