الكويت - 6 - 7 (كونا) -- عقد وزير الكهرباء والماء والطاقة المتجددة الدكتور صبيح المخيزيم اليوم الاثنين اجتماعا موسعا لمتابعة مؤشرات أداء فرق طوارئ الكهرباء والماء خلال شهر يونيو الماضي.

وقالت الوزارة في بيان صحفي إن الاجتماع استعرض نتائج التعامل مع البلاغات ومعدلات الاستجابة والإصلاح مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي إذ أظهرت الإحصائيات تحقيق تحسن ملحوظ يعكس كفاءة فرق الطوارئ وارتفاع جاهزية مراكز الاستجابة الميدانية لتعزيز موثوقية الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.

وأضافت أن المؤشرات الرقمية أظهرت تحسنا في معدل وقت الاستجابة والإصلاح في طوارئ الكهرباء بنسبة بلغت 32ر69 في المئة فيما أظهرت مؤشرات طوارئ المياه تحسنا موازيا في كفاءة التعامل مع البلاغات وسرعة الاستجابة بنسبة بلغت 33ر61 في المئة مما أسهم في استمرارية الخدمة وتقليص فترة انقطاعها عن العملاء.

وأوضحت أن هذه النتائج الإيجابية تأتي ثمرة لجهود مؤسسية متواصلة لرفع كفاءة منظومة الطوارئ من خلال دعم الفرق الفنية وتطوير آليات استقبال البلاغات وتوزيعها وتسريع انتقالها ميدانيا إلى مواقع الأعطال.

وذكرت أن عددا من مراكز طوارئ.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من وكالة الأنباء الكويتية