تلتزم وزارة التموين والتجارة الداخلية باتباع إجراءات واضحة ومنظمة لضمان فحص جميع طلبات التظلمات بكل دقة وحيادية، لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه.
تستلم الوزارة التظلم وتقيده في النظام لتزويد المواطن بإيصال يحمل رقم وتاريخ الطلب.
و تدرس الطلب عبر مراجعة البيانات والمستندات والتحقق من صحتها والتأكد من استيفاء الشروط.
و تعرض التظلم على الجهة المختصة للفحص وإصدار التوصية المناسبة.
كما تصدر الوزارة القرار وتعتمد القرار وفقاً للضوابط والقواعد المنظمة للعدالة الاجتماعية.
ثم تخطر المواطن.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من بوابة الأهرام
