قال النائب التنفيذي والمتحدث الرسمي باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر، محمد إبراهيم، إن خدمة "أرقامي" التي أطلقها الجهاز منذ أكثر من خمس سنوات تتيح لأي مواطن مصري التحقق من جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسمه لدى شركات الاتصالات الأربع العاملة في السوق المصرية.
وأضاف إبراهيم، في مقابلة مع العربية Business، أن إطلاق الخدمة جاء في ظل ضخامة سوق الاتصالات المصري الذي يضم أكثر من 110 ملايين خط محمول، بهدف تمكين المواطنين من مراجعة بياناتهم والتأكد من عدم وجود خطوط مسجلة بأسمائهم دون علمهم.
وأوضح أن الجهاز تلقى خلال الفترة الأخيرة عدداً متزايداً من الشكاوى من مواطنين أفادوا بوجود خطوط محمولة مسجلة بأسمائهم لا يعلمون عنها شيئاً، مشيراً إلى أن عدد الشكاوى التي تم حصرها حتى الآن تجاوز 4000 شكوى.
وأضاف أن الجهاز قام بدراسة هذه الشكاوى وتحويل عدد منها إلى النيابة العامة للتحقيق فيها، بعد رصد بعض الوقائع التي تستوجب تحقيقاً قضائياً، مؤكداً أن تحديد وجود مخالفات أو مسؤوليات قانونية يقع ضمن اختصاصات جهات التحقيق.
وأشار إبراهيم إلى أن الجهاز، باعتباره الجهة المنظمة لقطاع الاتصالات في مصر، اتخذ بالتوازي مجموعة من الإجراءات التنظيمية استناداً إلى التراخيص الممنوحة لشركات المحمول، لمعالجة الأزمة والحد من تكرارها مستقبلاً.
وحول حجم الخطوط المخالفة مقارنة بإجمالي عدد الخطوط العاملة في السوق، أوضح إبراهيم أن عملية الحصر لا تزال مستمرة، وأن جميع الشكاوى تخضع للفحص والتحقق قبل الوصول إلى نتائج نهائية.
وأكد أن الجهاز أتاح للمواطنين آلية سريعة للتعامل مع أي خط مسجل باسمهم دون حيازته، إذ يمكن لصاحب الشكوى التوجه مباشرة إلى أحد فروع شركة المحمول والتوقيع على نموذج "عدم الحيازة"، ليتم إيقاف الخط.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من قناة العربية - الأسواق
