ودعت الوزارة المستهلكين إلى الإبلاغ عن أي ملاحظات تتعلق بتطبيق النظامين عبر الاتصال بمركز خدمة المستفيدين على الرقم المجاني (1914)، أو من خلال تطبيق "طاقة" لخدمة الشركاء، المتاح على متجرَي Apple وAndroid، أو عبر التطبيق الوطني الشامل "توكلنا".
وأكدت أن البلاغات تُباشر من خلال (20) فرعًا رقابيًا منتشرة في مختلف مناطق المملكة، تعمل على مدار الساعة لضمان سرعة الاستجابة، ومتابعة البلاغات، والتعامل مع الحالات الطارئة.
هذا المحتوى مقدم من صحيفة عاجل
