قد لا تصل ثورة الذكاء الاصطناعي إلى أماكن العمل بالسرعة التي توحي بها العناوين. فقد وجدت دراسة جديدة لجامعة كونستانز أن 38% فقط من الموظفين في ألمانيا يستخدمون الذكاء الاصطناعي حالياً في أعمالهم، مقارنة بـ35% قبل عام.

لكن اللافت أن جزءاً كبيراً من هذا التبني لا يأتي بتوجيه من أقسام تكنولوجيا المعلومات، بل إن الموظفين أنفسهم باتوا يجلبون أدوات الذكاء الاصطناعي إلى أماكن عملهم.

ثورة يقودها الموظفون

شملت الموجة الثالثة من دراسة كونستانز حول الذكاء الاصطناعي 1105 موظفين في مايو/أيار 2026، وكشفت أن 55% فقط من مستخدمي الذكاء الاصطناعي قالوا إن الأداة التي يستخدمونها أكثر من غيرها جرى اعتمادها رسمياً من قبل جهة عملهم.

وبمعنى آخر، فإن نحو نصف المستخدمين يجربون أدوات لم تعتمدها شركاتهم رسمياً بعد.

ويقول قائد الدراسة فلوريان كونزه إن الموظفين يمضون قدماً في تجربة هذه الأدوات، بينما لا تزال الشركات تحاول اللحاق بهم من خلال وضع السياسات وتوفير التدريب وبناء بنية تحتية آمنة لاستخدام الذكاء الاصطناعي.

وتظهر الدراسة أيضاً فجوة كبيرة بين فئات العاملين في استخدام هذه التقنيات. إذ يستخدم 49% من العاملين في الوظائف المكتبية والمعرفية أدوات الذكاء الاصطناعي، مقابل 25% فقط من العاملين في وظائف الإنتاج والعمل اليدوي.

ويلعب المستوى التعليمي دوراً أكبر، إذ يستخدم الذكاء الاصطناعي 56% من.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الغد الأردنية