يتوقع أن يتولى الذكاء الاصطناعي 60% من أعمال القوة البشرية في قطاع خدمة العملاء بالمنطقة خلال العامين المقبلين، مقارنة بـ 10% حاليا، مع تطور التكنولوجيا وزيادة اعتماد الشركات عليها، وفق ما ذكره لـ الاقتصادية فؤاد الجريس الشريك المؤسس والرئيس في شركة "مقسم" المتخصصة في توفير حلول مراكز الاتصال المدعومة بالذكاء الاصطناعي. l1lsm_ #منتدى_الاقتصادية_السنوي

المزيد من صحيفة الاقتصادية

منذ 7 ساعات
منذ 8 ساعات
منذ 4 ساعات
منذ 9 ساعات
منذ 4 ساعات
منذ 6 ساعات
فوربس الشرق الأوسط منذ ساعة
الشرق بلومبرغ منذ 6 ساعات
قناة CNBC عربية منذ 19 ساعة
الشرق بلومبرغ منذ 3 ساعات
قناة CNBC عربية منذ 14 ساعة
الشرق بلومبرغ منذ 11 ساعة
الشرق بلومبرغ منذ ساعة
الشرق بلومبرغ منذ 8 ساعات