إبراهيم المبيضين عمان - في الوقت الذي أكد فيه خبراء محليون في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات أهمية ما تشهده المملكة من طفرة في استخدام الإنترنت، مع ارتفاع متوسط الاستهلاك لكل اشتراك والتوسع في تقنيات الاتصال الحديثة، شدد الخبراء على أن المهم في المرحلة المقبلة هو الانتقال من قياس حجم الاستهلاك إلى قياس أثره: كيف يسهم الإنترنت في تحسين الإنتاجية، وتوسيع الأعمال، وخلق فرص العمل، وتطوير الخدمات الرقمية؟
ودعا الخبراء إلى إطلاق دراسة وطنية شاملة تقودها هيئة تنظيم قطاع الاتصالات لتحديد الأثر الاقتصادي الناجم عن زيادة استخدام الإنترنت في شتى مناحي الحياة، وتحديد المحركات الفعلية لنمو البيانات وتوزيعها بين منصات التواصل والألعاب وبث الفيديو، مع الحفاظ الكامل على خصوصية المستخدمين؛ مما يتيح لصنّاع القرار فهم أنماط الاستهلاك بدقة بدلًا من الاعتماد على التقديرات العامة غير المؤصلة محليًا.
وقالوا إن ذلك هو المعيار الذي يمكن من خلاله الحكم على مدى نجاح الأردن في تحويل النمو الرقمي إلى قيمة اقتصادية واجتماعية مستدامة.
وأشاروا إلى أن الأردن يحتاج إلى تحول رقمي نوعي يتجاوز مجرد زيادة أعداد المتصلين بالإنترنت إلى بناء مجتمع قادر على توظيف التكنولوجيا في التعلم والإنتاج والابتكار، فبدلًا من حصر الإنترنت في الترفيه والاستهلاك، يجب تحويله إلى أداة استراتيجية لخلق فرص العمل، وتأسيس الشركات، وتصدير المعرفة، وهو مسار لا يقاس بحجم البيانات المستهلكة، بل تعززه جودة المهارات والسياسات والفرص المتاحة للمواطنين.
وكشفت أحدث البيانات الرسمية الصادرة عن هيئة تنظيم قطاع الاتصالات أن الأردن سجل استهلاكًا غير مسبوق للإنترنت، بلغ 5.42 مليار جيجابايت خلال النصف الأول من العام الحالي.
وبيّنت الأرقام أن الاستهلاك قفز بنسبة 26 % خلال النصف الأول من العام الحالي، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، مسجلًا زيادة مقدارها 1.12 مليار جيجابايت، إذ ارتفع من 4.3 مليار جيجابايت.
ويرى الخبير في مجال التقنية والاتصالات وصفي الصفدي أن الزيادة الكبيرة في استهلاك الإنترنت في الأردن تعكس توسع اعتماد الأفراد والأسر والشركات على الخدمات الرقمية في حياتهم اليومية. فالإنترنت لم يعد مقتصرًا على التواصل وتبادل المعلومات، بل أصبح وسيلة أساسية للتعليم والعمل والترفيه والتجارة وإنجاز الخدمات.
وأضاف: "أرى أن تقييم هذه القفزة يجب ألا يقتصر على حجم البيانات المستهلكة. فالمهم هو معرفة مدى مساهمة الإنترنت في تحسين الإنتاجية والتعليم والعمل، وتوسيع أنشطة الشركات، وخلق فرص اقتصادية جديدة".
وأضاف الصفدي أن استخدامات الإنترنت تشمل التواصل الاجتماعي والمراسلات، ومشاهدة الفيديو والمحتوى الترفيهي، والتعليم والعمل عن بُعد، والتجارة الإلكترونية، والخدمات المصرفية والحكومية الرقمية.
وعن مقارنة الأردن بالاتجاه العالمي، أوضح الصفدي أن البيانات الدولية تظهر أن الزيادة في استهلاك البيانات ليست ظاهرة أردنية منفردة، بل تأتي ضمن اتجاه عالمي نحو ارتفاع حركة بيانات الهاتف المتنقل.
وقال إن حركة بيانات شبكات الهاتف المتنقل عالميًا ارتفعت بنسبة 23% بين الربع الثاني من عام 2025 والربع الثاني من عام 2026، وتجاوز إجمالي الحركة الشهرية العالمية 220 إكسابايت.
وبناءً عليه، دعا الصفدي إلى إجراء دراسة وطنية لأنماط استهلاك البيانات، فمن المهم أن تعمل هيئة تنظيم قطاع الاتصالات بالتعاون مع شركات الاتصالات على إعداد دراسة توضح توزيع حركة البيانات بين الفيديو ومنصات التواصل والمراسلة والألعاب والخدمات السحابية وغيرها، مع المحافظة على خصوصية المستخدمين.
ولفت إلى أنه يمكن الاستفادة من منهجية الدراسة الدولية التي شملت أربع شبكات أوروبية، مع تكييفها بما يتناسب مع السوق الأردنية. وسيساعد ذلك على معرفة المحركات الفعلية للنمو بدلًا من الاعتماد على تقديرات عامة.
خبير التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي المهندس هاني البطش يرى أن ارتفاع استهلاك الإنترنت في الأردن يعكس تزايد الاعتماد اليومي والمؤسسي نتيجة تطور البنية التحتية وشبكات الألياف الضوئية. ومع ذلك، يؤكد أن هذه الكثافة الاستهلاكية لا تعني بالضرورة تحقيق عوائد اقتصادية أو إنتاجية موازية، إذ تعبر عن حجم الاستخدام الرقمي وليس عن قيمته التنموية الفعلية.
وعزا البطش الارتفاع المتزايد في استهلاك الإنترنت بالمملكة إلى تضافر مجموعة من العوامل الأساسية، أبرزها الانتشار الواسع للهواتف الذكية والإقبال الكبير على منصات التواصل الاجتماعي، والألعاب الإلكترونية، ومشاهدة الفيديو عالي الدقة وخدمات البث، بالإضافة إلى الاعتماد المتنامي على التطبيقات الرقمية في التنقل والتسوق والدفع الإلكتروني والخدمات الحكومية. وقد أسهم التطور البنيوي في شبكات الألياف الضوئية والجيل الخامس (5G) في توفير سرعات وقدرات نقل بيانات أعلى عززت كفاءة هذه الخدمات، بالتزامن مع التوسع الملحوظ في منظومتي العمل والتعلم عن بُعد، والاعتماد المتزايد على أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي في الدراسة والعمل وإنتاج المحتوى اليومي.
بيد أن البطش نبه إلى أهمية تحقيق التوازن بين الاستخدام الاستهلاكي والاستخدام المنتج. فمشاهدة المحتوى والتواصل والترفيه استخدامات مشروعة، إلا أن القيمة المضافة ترتفع عندما يوظف الشباب الإنترنت لتعلم مهارات جديدة، وتطوير البرمجيات، وتصميم المنتجات الرقمية، وتسويق المشاريع، والعمل الحر، والوصول إلى أسواق خارج الأردن.
وحول الانعكاسات الاقتصادية لاستخدام الإنترنت، قال البطش إنه بالتأكيد يمكن أن يكون لها أثر اقتصادي مهم، خصوصًا إذا انعكست على نمو التجارة الإلكترونية، وزيادة إنتاجية الشركات، وتوسيع فرص العمل الرقمي، ودعم المشاريع الصغيرة والمنزلية، وتطوير الخدمات القائمة على البيانات والذكاء الاصطناعي.
وقال: "إن زيادة الطلب على البيانات تدعم الاستثمار في شبكات الاتصالات ومراكز البيانات والخدمات السحابية والأمن السيبراني. وفي المقابل، تفرض تحديات تتعلق بقدرة.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الغد الأردنية
