أبوظبي في 7 يناير/ وام / حققت وزارة الخارجية خلال عام 2024 إنجازات نوعية تعكس التزامها بتقديم خدمات مبتكرة وآمنة لمواطني دولة الإمارات في الخارج.وشملت هذه الإنجازات تطبيق مجموعة من الأنظمة الرقمية المتطورةالتي ساهمت في تسريع استجابة الوزارة لاحتياجات المواطنين خلال وجودهم في الخارج وتحقيق نسبة رضا تجاوزت 95%، وذلك تماشياً مع الرؤية الاستشرافية للقيادة الرشيدة لدولة الإمارات نحو المستقبل وتنفيذاً لتوجيهاتها في تقديم خدمات رقمية استباقية ذات جودة ومرونة لفئات المجتمع كافة تصلهم في أي وقت وأينما كانوا وتحقق تطلعاتهم.ومن أبرز المبادرات التي أطلقتها الوزارة خلال العام 2024، تعزيز ثقافة الوعي حول منظومة السفر الآمن خلال مواسم السفر، بالإضافة إلى البرامج والحملات التوعوية المخصصة للحجاج والمعتمرين الإماراتيين.كما استمرت الوزارة في تنفيذ المبادرات المجتمعية وشملت مبادرات لكبار المواطنين الموفدين للعلاج بالخارج، حيث أجرت زيارات للمرضى بهدف الاطمئنان على صحتهم تزامناً مع اليوم العالمي للمسنينفي 1 أكتوبر 2024.ومن أبرز إنجازات وزارة الخارجية على صعيد الخدمات الاستباقية مشروع"البعثة الذكية"،حيث تم افتتاح أول بعثة ذكية لدولة الإمارات العربية المتحدةفيجمهوريةكوريا في مايو 2024،ويرتبط هذا المشروع ارتباطاً وثيقاً بإستراتيجية الخدمات الرقمية لحكومة دولة الإماراتتجسيداًلرؤية اللامستحيل وتحقيقاً لأهدافبرنامج تصفير البيروقراطية الحكومية بما يتناسبمعأهدافمئوية الإمارات 2071 ونحن الإمارات2031وذلك من خلال استثمار أحدث التقنيات الرقمية،مساهمة منهافي تبسيطالإجراءات الحكومية وجعلها أكثر كفاءة، بالإضافة إلىالامتثاللسياسة النفاذ الرقمي التي تنتهجها الدولة لضمان وصول مواطني الدولة إلى الخدمات الحكومية بكل يسر وسهولةمن دون الحاجة إلى أي تدخل بشري.كمايمثلالمشروع نموذجاً فريداً للخدمات القنصلية، حيث يركز على تقديم خدمات أكثر سرعة.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من وكالة أنباء الإمارات