في عالم يتسم بالتغير السريع وعدم اليقين، تبرز مصفوفة المخاطر كعامل حاسم يحدد نجاح المنظمات أو فشلها. سواءً كانت شركة ناشئة أو مؤسسة راسخة. فإن القدرة على توقع التهديدات المحتملة، تقييمها، والاستجابة لها بشكل استباقي تعد من الركائز الأساسية لضمان الاستدامة والنمو. ومن بين الأدوات الأكثر فاعلية في هذا المجال تأتي مصفوفة المخاطر (Risk Matrix)، التي تقدم طريقة بصرية مبسطة لتحليل وترتيب المخاطر حسب شدتها واحتمالية حدوثها.
ونستعرض بهذا التقرير في موقع رواد الأعمال كيفية بناء مصفوفة المخاطر خطوة بخطوة، مع أمثلة تطبيقية من قطاعات مختلفة. لنوضح كيف يمكن لهذه الأداة أن تكون فارقة في تعزيز المرونة الإستراتيجية لأي منظمة. وفقًا لما ذكره موقع auditboard .
لماذا تعتبر مصفوفة المخاطر مهمة؟
تحديد أولويات المخاطر بسهولة
ما مصفوفة تقييم المخاطر؟
مصفوفة تقييم المخاطر، المعروفة أيضًا باسم مصفوفة الاحتمالية والشدة أو مصفوفة الاحتمالية والتأثير، هي أداة مرئية تصور المخاطر المحتملة التي تؤثر على الأعمال. كما تعتمد مصفوفة المخاطر على عاملين متقاطعين: احتمالية وقوع حدث المخاطر والتأثير المحتمل الذي سيحدثه حدث المخاطر. بعبارة أخرى، إنها أداة تساعدك على تصور الاحتمالية مقابل شدة المخاطر المحتملة.
اعتمادًا على الاحتمالية والشدة، يمكن تصنيف المخاطر على أنها عالية أو متوسطة أو منخفضة. كجزء من عملية إدارة المخاطر، وتستخدم الشركات مصفوفات المخاطر لمساعدتها على تحديد أولويات المخاطر المختلفة وتطوير إستراتيجية تخفيف مناسبة. وتعمل مصفوفات المخاطر على نطاقات واسعة وصغيرة؛ كما يمكن تطبيق نظام تحديد أولويات المخاطر هذا على مستوى المشروع المنفصل، أو على مستوى المؤسسة.
خذ مخاطر جائحة كوفيد-19 كمثال لمصفوفة تقييم المخاطر. قد يتم تصنيف اضطراب سلسلة التوريد على أنه خطر رفيع المستوى حدث ذو احتمالية عالية للوقوع وتأثير كبير على العمل. كما يؤثر هذا الخطر على المؤسسة بأكملها، وسيكون مثالًا على خطر على مستوى المؤسسة. وفي الوقت نفسه، على مستوى المشروع، كذلك يمكن أن يشكل كوفيد-19 خطرًا على الشخص الرئيسي والجدول الزمني إذا أصيب أحد أعضاء الفريق الأساسيين للمشروع بكوفيد-19 ولم يتمكن من العمل لفترة طويلة. وقد لا يؤثر هذا الخطر على المؤسسة بأكملها ولكنه يؤثر بشكل كبير على المشروع. على مستوى مخاطر المشروع، كما قد يكون هذا أيضًا حدثًا ذا احتمالية عالية للوقوع وتأثير كبير على المشروع.
ومع ذلك، حتى أحداث المخاطر غير العادية يمكن أن يكون لها تأثير كبير على نتائج الأعمال. في حين أنه غير شائع في العديد من الصناعات، فإن إصابة عمل مميتة في مكان العمل ستكون ذات تأثير كبير، ويجب الإبلاغ عنها إلى إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA). لهذا السبب من الأهمية بمكان أن يكون لديك صورة دقيقة لجميع المخاطر المحتملة التي تواجهها شركتك حتى تتمكن من تقييم تأثيرها، وإنشاء خطة إدارة مخاطر ناجحة.
كيف تعمل مصفوفة المخاطر؟
تأتي المخاطر بأشكال عديدة: إستراتيجية وتشغيلية ومالية وخارجية. تعمل مصفوفة تقييم المخاطر من خلال تقديم مخاطر مختلفة كمخطط، مرمّز بالألوان حسب الشدة: مخاطر عالية باللون الأحمر، ومخاطر متوسطة باللون الأصفر، ومخاطر منخفضة باللون الأخضر. تحتوي كل مصفوفة مخاطر أيضًا على محورين: أحدهما يقيس احتمالية الوقوع والآخر يقيس التأثير.
قد يكون لأحداث المخاطر المحتملة فرصة وقوع بنسبة 61 إلى 90 بالمائة، في حين أن الأحداث غير المحتملة للغاية نادرة للغاية، مع فرصة وقوع أقل من 10 بالمائة. اعتمادًا على العمل وشهيته للمخاطر، قد يتسبب التأثير غير المهم في قدر ضئيل من الضرر مثل خسارة أقل من 1000 دولار بينما قد يخلق التأثير الكارثي خسائر بقيمة مليون دولار أو أكثر.
من خلال تصنيف احتمالية وتأثير حدث المخاطر، توفر مصفوفة المخاطر لمحة سريعة عن مشهد.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من مجلة رواد الأعمال