في تحول مفاجئ في سياسة التعامل مع الركاب، أعلنت شركة الطيران الأمريكية "Southwest Airlines" إلزام الركاب الذين يشغل وزنهم أكثر من مقعد واحد بشراء مقعد إضافي مدفوع، بعد أن كان متاحًا مجانًا عند الحاجة.. يدخل القرار حيّز التنفيذ في 27 يناير 2026، مع تقييد استرداد ثمن المقعد الثاني بحالات نادرة، وفق ما نقلته صحيفة "مترو"، كما تُنهي السياسة الجديدة إمكانية طلب مقعد إضافي مجانًا عند المطار أو استرداد ثمنه لاحقًا، ما يفرض تخطيطًا مسبقًا على المسافرين.. أمّا الآن، فيصبح الاسترداد ممكنًا فقط إذا غادر المسافر الرحلة مع مقعد واحد فارغ، وبشرط أن يكون كلا المقعدين تم شراؤهما ضمن نفس فئة الحجز.. أثار القرار غضبًا وانتقادات واسعة؛ إذ وصفت الجمعية الوطنية لتقدّم قبول الوزن الزائد (NAAFA) الخطوة بأنها "ضربة مؤلمة"، معتبرة أنها تزيد كلفة السفر وتحدّ