في خطوة احترازية، أقدمت "غوغل" على إزالة بعض ملخصات الصحة التي يولدها الذكاء الاصطناعي من نتائج البحث، بعد مخاوف من احتوائها على معلومات غير دقيقة قد تُربك المستخدمين وتؤثر على قراراتهم الصحية.

وقالت غوغل إن ميزة AI Overviews، التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم لمحات سريعة عن موضوعات أو أسئلة معينة، "مفيدة" و"موثوقة".

غير أن التحقيق أظهر أن بعض هذه الملخصات، التي تظهر في أعلى نتائج البحث، قدّمت معلومات صحية غير دقيقة، ما قد يعرّض المستخدمين للأذى، وفق ما نقلت صحيفة "غارديان".

"خطيرة" و"مقلقة"

وفي إحدى الحالات التي وصفها خبراء بأنها "خطيرة" و"مقلقة"، قدّمت غوغل معلومات مغلوطة عن اختبارات أساسية لوظائف الكبد، ما قد يدفع أشخاصاً يعانون من أمراض كبدية خطيرة إلى الاعتقاد خطأً بأن حالتهم الصحية طبيعية.

إلى ذلك أظهر التحقيق أن إدخال عبارة "ما هو المعدل الطبيعي لفحوصات دم الكبد" في محرك البحث أدى إلى عرض أرقام كثيرة بلا سياق كافٍ، ومن دون مراعاة عوامل مثل الجنسية أو الجنس أو العِرق أو العمر. وقال خبراء إن ما اعتبرته ملخصات الذكاء الاصطناعي "طبيعياً" قد يختلف كثيراً عما هو معتمد فعلياً، ما قد يدفع مرضى بحالات خطيرة إلى تجاهل المتابعة الطبية اللازمة.

غوغل تزيل ملخصات الذكاء الاصطناعي

لكن عقب التحقيق، أزالت غوغل ملخصات الذكاء الاصطناعي لعمليات البحث المتعلقة بـ"المعدل الطبيعي لفحوصات دم الكبد" و"المعدل الطبيعي لاختبارات وظائف الكبد".

بدوره أوضح متحدث باسم.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من أخبار عجمان