أعلن العميد ركن طيار علي محمد الكبيسي مدير عام الإدارة العامة للدفاع المدني عن إطلاق حزمة من الخدمات الإلكترونية الجديدة عبر البوابة الوطنية للحكومة الإلكترونية لمملكة البحرين، وذلك من خلال مركز خدمة العملاء بالمجمع الأمني، في إطار جهود وزارة الداخلية الرامية إلى تسهيل إجراءات المستفيدين وتسريع إنجاز معاملاتهم دون الحاجة إلى الحضور الشخصي.

وأوضح مدير عام الإدارة العامة للدفاع المدني أن الحزمة الجديدة تشمل عدداً من الخدمات الحيوية، من بينها خدمات عمليات الإخلاء، وخدمات المواد الخطرة، وخدمات التدريب على أعمال الدفاع المدني، وإصدار شهادة استيفاء شروط واحتياطات الحماية والوقاية من الحريق للمباني القائمة.

وبيّن أن خدمات المخططات الهندسية والمعمارية يتم تقديمها إلكترونياً عبر نظام بنايات، وفي حال الحاجة إلى دراسة المشروع أو مناقشته مع مقدم الطلب، يتم ذلك افتراضياً من خلال حجز موعد عبر تطبيق (مواعيد)، حيث يتم التواصل مع العملاء عبر الاتصال المرئي أو من خلال خدمة الواتساب على الرقم 17139332 في الموعد المحدد.

كما أشار إلى أن خدمة شهادة الفحص النهائي لتوصيل التيار الكهربائي للمباني الجديدة متاحة إلكترونياً، فيما تُستثنى المباني القديمة من نظام بنايات، حيث يتم تقديم طلباتها عبر البريد الإلكتروني:

Customercare.gdcd@interior.gov.bh.

وأضاف أن مركز خدمة العملاء بالمجمع الأمني بالمحرق يقدم خدمتين افتراضيتين، هما إصدار تقارير الحرائق وخدمات المخططات الهندسية.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة البلاد البحرينية