يقدِّم رمّاص، الموظف الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي في هيئة كهرباء ومياه دبي، إجابات فورية ودقيقة باللغتين العربية والإنجليزية خلال عام 2025، ليصل بذلك إجمالي الاستفسارات التي أجاب عنها منذ إطلاقه في 2017 إلى نحو 12.7 مليون استفسار عبر قنوات الهيئة المختلفة.

وتستند هذه الخدمة إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي والتعلم الآلي لتوفير مساعدة عالية الجودة، وتحسين إمكانية الوصول إلى المعلومات والخدمات التي تقدمها الهيئة بصورة سريعة وموثوقة.

يعمل رمّاص عبر قنوات متعددة تشمل الموقع والتطبيقات ووسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية الأخرى، ليكون حضور الهيئة في.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من الإمارات نيوز