سرايا - في السنوات الأخيرة، لم يعد التحول الرقمي في القطاع الصحي مجرد خيار، بل أصبح استجابة طبيعية لتغير سلوك الناس وتوقعاتهم. ومن بين أبرز مظاهر هذا التحول، تصاعدت المطالب بإتاحة توصيل الأدوية عبر تطبيقات التوصيل، ليس كفكرة مستحدثة، بل كخدمة باتت مرتبطة بحياة المستخدم اليومية، مع التأكيد على أن هذا التوجه يقتصر على الأدوية التي تُصرف دون وصفة طبية (OTC)، وليس جميع أنواع الأدوية.

اللافت أن هذا التوجه لا تقوده المنصات بقدر ما يعكس طلبًا واضحًا من الجمهور نفسه. فالمستخدم الذي اعتاد طلب احتياجاته اليومية، من الطعام إلى البقالة، عبر التطبيقات، يتوقع بطبيعة الحال أن يتمكن من طلب أدويته بالسهولة ذاتها، خاصة في الحالات البسيطة أو المتكررة التي لا تتطلب وصفات طبية. كما يشير كثيرون إلى أنهم، خلال سفرهم إلى دول أخرى، يعتمدون بالفعل على هذه التطبيقات لطلب الأدوية التي تُصرف دون وصفة، ما يعزز تساؤلاتهم حول سبب عدم توفر الخدمة بالشكل نفسه محليًا.

من زاوية أخرى، يرى مؤيدو إدماج الصيدليات ضمن منظومة التوصيل أن ذلك يسهم في تحسين الوصول إلى الدواء، خصوصًا لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، أو لمن يواجهون صعوبة في التنقل. كما أن هذه الخدمة قد تكون ذات قيمة عالية في الظروف الطارئة.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من وكالة أنباء سرايا الإخباريه