أوضحت منصة مساند لخدمات العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية آلية معرفة سبب رفض إصدار تأشيرة العمالة المنزلية، وذلك ردًا على استفسار أحد المستفيدين عبر الحساب الرسمي للمنصة على منصة إكس .

وبيّنت المنصة أنه في حال تم رفض طلب إصدار تأشيرة للعمالة المنزلية، يمكن لصاحب الطلب الاطلاع على سبب الرفض من خلال مراجعة حسابه الشخصي داخل منصة مساند، أو عبر البريد الإلكتروني المسجل في النظام، حيث يتم إرسال تفاصيل الرفض أو الملاحظات المرتبطة بالطلب بشكل مباشر.

وأكدت مساند أن هذه الخطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وتسهيل وصول المستفيدين إلى أسباب رفض الطلبات، بما يساعدهم على تصحيح البيانات أو استكمال المتطلبات اللازمة في حال إعادة التقديم.

كما أوضحت المنصة أنه يمكن للمستخدمين التواصل مع خدمة العملاء في حال الحاجة إلى مزيد من الاستفسارات أو التوضيح، عبر الرقم الموحد:

920002866

ويأتي هذا التوضيح في إطار جهود منصة مساند لتطوير خدماتها الإلكترونية، وتسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية في.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الوئام