ماركات بلا نفوذ.. منصات التواصل الاجتماعي تُسلم القيادة للمستخدمين

أصبحت المنافسة على جذب انتباه المستخدمين عبر الإنترنت أكثر شراسة من أي وقت مضى، مع تزايد ازدحام منصات التواصل الاجتماعي وتسارع المحتوى، ما دفع المستخدمين إلى الشعور بالإرهاق الرقمي.

وبحسب تقارير حديثة، يشعر واحد من كل أربعة مستخدمين بالضغط من كثافة المحتوى، وهو ما أدى إلى ميل متزايد نحو تجارب رقمية أبطأ وأكثر متعة.

وفي هذا السياق، لجأت العلامات التجارية إلى استخدام صيغ جريئة ومحتوى يعتمد على الحنين والاستفزاز الإبداعي للبقاء في دائرة الضوء، وهو اتجاه مرشح للاستمرار في 2026.

جيل ألفا

يمثل عام 2026 نقطة تحول مع بلوغ أكبر أفراد «جيل ألفا» سن 16 عامًا، وهو الجيل الذي نشأ بالكامل في عالم رقمي يعتمد على الهواتف.

ورغم إلمامهم العالي بالتكنولوجيا، فإنهم أكثر وعيًا بتأثيرها في صحتهم النفسية، ويميلون إلى التخصيص والمشاركة وبناء المجتمعات بدلًا من الاستهلاك السلبي.

وتُعد منصات مثل «روبلوكس» و«ماينكرافت» و«يوتيوب» مساحات اجتماعية بقدر ما هي ترفيهية؛ حيث يفضل اثنان من كل خمسة لاعبين تجارب تتيح لهم البناء والإبداع.

كما يُظهر هذا الجيل توجهًا قويًا نحو القيم، إذ يرى 61% منهم أن مساعدة الآخرين من أهم أولويات الحياة، ما يؤثر بشكل مباشر على تفاعلهم مع العلامات التجارية.

فقدان السيطرة

تشير الاتجاهات إلى أن عصر تحكم العلامات التجارية في السرد انتهى، مع صعود ثقافة إعادة التفسير والتعليقات السريعة، حيث يمكن لأي حملة أن تنتشر أو تُعاد صياغتها أو تُنتقد خلال ساعات.

وتوضح أمثلة عدة هذا التحول، إذ أثارت حملة «أمريكان إيجل» جدلًا واسعًا لكنها ساهمت في زيادة المبيعات وارتفاع السهم بنحو 25%، بينما اضطرت «آركتيريكس» إلى سحب حملة بعد انتقادات بيئية.

كما تحول شعار «جيت2» إلى ظاهرة رقمية عبر آلاف مقاطع «تيك توك»، ما منح العلامة انتشارًا واسعًا لكنه أفقدها السيطرة على الرسالة.

مؤثرو الذكاء الاصطناعي

لم يعد المؤثرون الافتراضيون مجرد تجربة. بل أصبحوا جزءًا متناميًا من استراتيجيات التسويق. مع ارتفاع الإشارات إليهم بنسبة 50% خلال الأشهر.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه


هذا المحتوى مقدم من مجلة رواد الأعمال

إقرأ على الموقع الرسمي


المزيد من مجلة رواد الأعمال

منذ 4 ساعات
منذ ساعة
منذ 3 ساعات
منذ ساعتين
منذ 4 ساعات
منذ 7 ساعات
إرم بزنس منذ 4 ساعات
اقتصاد الشرق مع Bloomberg منذ 49 دقيقة
قناة CNBC عربية منذ 10 ساعات
قناة CNBC عربية منذ 16 ساعة
اقتصاد الشرق مع Bloomberg منذ 4 ساعات
قناة CNBC عربية منذ 11 ساعة
صحيفة الاقتصادية منذ 3 ساعات
اقتصاد الشرق مع Bloomberg منذ 3 ساعات