مسقط- الرؤية
وقّعت هيئة الخدمات المالية عقد تشغيل مركز اتصال متكامل يهدف إلى تطوير منظومة قنوات التواصل المتاحة لعامة الجمهور؛ بما يضمن تقديم خدمات أكثر كفاءة وسهولة، ويسهم في سرعة الاستجابة للاستفسارات والشكاوى والبلاغات المرتبطة بالقطاعات المالية غير المصرفية الخاضعة لإشراف الهيئة، وذلك في إطار جهود الهيئة المستمرة لتسهيل قنوات التواصل مع الجمهور وتعزيز تجربة المستفيدين.
وقّع العقد سعادة عبدالله بن سالم السالمي، الرئيس التنفيذي لهيئة الخدمات المالية، فيما وقّعه عن شركة "لبيك" للاتصالات خالد بن صالح الحسيني، الرئيس التنفيذي للشركة. يأتي تدشين مركز الاتصال ضمن إطار خطة الهيئة لتوحيد القنوات الاتصالية المتعلقة بالشكاوى والاستفسارات من خلال توظيف أحدث الأنظمة التقنية المتخصصة في استقبال الطلبات وإدارتها ومتابعتها؛ بما يعزز جودة.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الرؤية العمانية
