أطلقت ويبوك، المنصة التقنية العالمية للفعاليات الحية، أول مساعد للحجز بالذكاء الاصطناعي في السعودية، يتيح للمستخدمين اكتشاف الفعاليات والحصول على توصيات مخصصة وإتمام حجز التذاكر عبر القنوات الرقمية التي يستخدمونها، في خطوة تستهدف تبسيط رحلة الحجز وتعزيز تجربة المستخدم.

ويتوفر المساعد عند الإطلاق عبر منصات إكس وإنستغرام وواتساب، مع خطط لإتاحته لاحقًا عبر تطبيق ويبوك ومنصة تيك توك، حيث يربط استفسارات المستخدمين المكتوبة بصيغة المحادثة بالفعاليات والأنشطة المتاحة للحجز في مختلف مناطق المملكة.

وطُوّر المساعد داخل السعودية، ويعتمد على تقنيات معالجة اللغة الطبيعية باللغتين العربية والإنجليزية لفهم طلبات المستخدمين وتفضيلاتهم ومواقعهم، وتقديم اقتراحات تتناسب مع اهتماماتهم، سواء كانت فعاليات ترفيهية أو رياضية أو عائلية.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة ويبوك، نديم بخش، إن المستخدم لا يبدأ دائمًا رحلة البحث وهو يعرف اسم الفعالية التي يرغب في حضورها، بل قد يبحث عن نشاط يناسب يومه أو عائلته،.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الاقتصادية