طالب سيناتوران أميركيان لجنة التجارة الفيدرالية الأميركية بفتح تحقيق في مساعدي التسوق بالذكاء الاصطناعي التابعين لأمازون ووول مارت، على خلفية اتهامات بإخفاء منتجات "صنع في أميركا" وتجاهل تسميات مزيفة لمنتجات أجنبية.

وكشفت صحيفة وول ستريت جورنال عن رسالة أرسلها السيناتوران تامي بالدوين وريك سكوت إلى اللجنة، اليوم الخميس، فإن مساعد أليكسا فور شوبينغ "Alexa for Shopping" التابع لأمازون، ومساعد سباركي "Sparky" التابع لوول مارت، قد يقوّضان جهود دعم التصنيع الأميركي ويضلّلان المستهلكين.

واستند السيناتوران إلى دراسة أجراها مركز أبحاث تقوده الرئيسة السابقة للجنة التجارة الفيدرالية، لينا خان، أظهرت أن الروبوتين يُخفيان معلومات عن منتجات أميركية المنشأ، بينما يعرضان بيانات وافرة عن منتجات مصنّعة في دول أخرى كالصين.

"صنع في أميركا" بحسب الدراسة، حين سُئل أليكسا عن غياب فلتر خاص بمنتجات "صنع في أميركا"، أرجع ذلك إلى أن هذا الفلتر سيحوّل مبيعات كبيرة بعيدًا عن أكبر قاعدة بائعين لديه، في إشارة إلى المصنّعين الأجانب.

كما بيّنت الدراسة أن الروبوتين قادران على كشف تسميات "صنع في أميركا" المزيفة، لكن الشركتين لا تستخدمان هذه القدرة لملاحقة الإعلانات المضللة. وعند سؤال سباركي عن سبب عدم رصده لهذه.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من فوربس الشرق الأوسط