سرايا - تدرس شركة "أبل" تسريح خمسة آلاف موظف دعم يعملون في هذا المجال، في إطار توسيع اعتمادها على الذكاء الاصطناعي في مجال الدعم قبل تعليق الخطة إلى أجل غير مسمى.

وذكرت وكالة "بلومبرغ" أن شركة "أبل" تعتقد أن وكلاء الهاتف والويب المدعومين بالذكاء الاصطناعي يمكنهم تولي بعض المسؤوليات التي كان يؤديها الموظفون الذين كان سيتم تسريحهم، لكن أبل لم تعد "تتطلع حاليًا إلى اتخاذ مثل هذه الخطوة".

وقالت الوكالة إنه تم تحويل العملاء الشهر الماضي الذين يتصلون برقم "أبل كير" من الولايات المتحدة أو كندا إلى مساعد دعم مدعوم.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من وكالة أنباء سرايا الإخباريه