يتوقع أن يتولى الذكاء الاصطناعي 60% من أعمال القوة البشرية في قطاع خدمة العملاء بالمنطقة خلال العامين المقبلين، مقارنة بـ 10% حاليا، مع تطور التكنولوجيا وزيادة اعتماد الشركات عليها، وفق ما ذكره لـ الاقتصادية فؤاد الجريس الشريك المؤسس والرئيس في شركة "مقسم" المتخصصة في توفير حلول مراكز الاتصال المدعومة بالذكاء الاصطناعي. l1lsm_ #منتدى_الاقتصادية_السنوي

المزيد من صحيفة الاقتصادية

منذ 7 ساعات
منذ 8 ساعات
منذ 7 دقائق
منذ 6 ساعات
منذ 3 ساعات
منذ 6 ساعات
الشرق بلومبرغ منذ 4 ساعات
قناة العربية - الأسواق منذ 3 ساعات
قناة CNBC عربية منذ 13 ساعة
الشرق بلومبرغ منذ 10 ساعات
قناة CNBC عربية منذ 18 ساعة
فوربس الشرق الأوسط منذ 15 دقيقة
الشرق بلومبرغ منذ ساعتين
قناة CNBC عربية منذ ساعتين