مسقط- العُمانية

ينفذ المركز الوطني للإحصاء والمعلومات، خلال الفترة من 11 أكتوبر إلى 5 نوفمبر 2026م، استطلاع رضا المواطنين عن خدمات مكاتب المحافظين، لقياس مستوى رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمة، ورصد آرائهم وتجاربهم بشأن جودة هذه الخدمات وكفاءة تقديمها، بما يسهم في دعم جهود تطوير الخدمات البلدية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة في المحافظات.

ويركز الاستطلاع على خمسة مؤشرات رئيسة، تشمل النظافة والصحة العامة، والرقابة والتفتيش وإدارة الأسواق العامة، والحدائق والمنتزهات العامة، وجهود تطوير المحافظات، والخدمات الإلكترونية وتصاريح البلدية. ويهدف إلى التعرف على آراء المواطنين وملاحظاتهم بشأن هذه المجالات، وتحديد أبرز الجوانب التي تتطلب التطوير والتحسين، بما يعزز الاستجابة لاحتياجات المستفيدين وتطلعاتهم.

ويأتي تنفيذ الاستطلاع في إطار جهود المركز الوطني للإحصاء والمعلومات لتوفير بيانات ومؤشرات إحصائية دقيقة وموثوقة حول مستوى رضا المستفيدين عن الخدمات، بما يدعم الجهات المعنية في تقييم أدائها، وتحديد أولويات التطوير، واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة في مختلف المحافظات.

وأوضح محفوظ بن سالم المشرفي،.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة الرؤية العمانية