مادة إعلانيـــة بدت النساء أكثر تخطيطا من الرجال للتعامل مع عروض الجمعة البيضاء التي صادفت الجمعة الأخيرة من نوفمبر الماضي، حيث أجلت 84% من المتسوقات الشراء إلى الجمعة البيضاء للاستفادة من عروضها، مقابل 74% فقط من الرجال.
وبيّن استطلاع جديد أجرته شركة «تولونا» أن المتسوّقين السعوديين تفاعلوا مع الجمعة البيضاء بشكل كبير، مدفوعين بتحفيز التخفيضات العميقة، والثقة بالعلامات والمتاجر، والاستعداد للإنفاق عندما تتوافر الظروف المناسبة.
ولم ينتظر معظم المتسوّقين أسبوع التخفيضات لبدء التحرّك، بل أكد 7% منهم أنهم بدؤوا البحث أو تحديد المنتجات المستهدفة قبل أسبوع من الجمعة البيضاء، بينما بدأ 25% قبل ذلك بفترة تتراوح بين أسبوعين و4 أسابيع، وذلك في استعداد منظَّم أكثر منه عشوائي؛ حيث راقب 68% أسعار المنتجات التي تهمّهم، لمعرفة التخفيضات الحقيقية عند بدء العروض. كما تابع 60% حسابات المتاجر وصفحات العروض على وسائل التواصل الاجتماعي لرصد الإعلانات المبكرة والتشويقيات.
الأدوات الرقمية أدت أيضًا دورًا محوريًا؛ حيث بنى 48% من المستهلكين قوائم رغبات أو استخدام خاصية «الحفظ لوقت لاحق» داخل تطبيقات التسوّق، فيما زار 48% آخرون وخصوصًا من الفئات العمرية الأكبر المتاجر مسبقًا لرؤية المنتجات على أرض الواقع قبل اتخاذ قرار الشراء.
ورغم كل هذا الإعداد المسبق، احتفظت التخفيضات الكبيرة بقدرة على تغيير قواعد اللعبة؛ إذ أكد 65% من المتسوّقين في السعودية أن التخفيضات العميقة التي تتجاوز 70% دفعتهم إلى القيام بمشتريات غير مخطَّط لها.
قائمة محفزات
لا تحفز التخفيضات وحدها المتسوقين، فهناك 38% قالوا إن الشحن المجاني شجّعهم على إضافة منتجات، و37% أشاروا إلى العروض السريعة، بينما تأثر 31% بتوصيات الأصدقاء والعائلة. كما حظيت الإصدارات المحدودة بأهمية لدى أكثر من 20% من المتسوقين، وقال قرابة 30% إن معاينة المنتج مسبقًا في المتجر رجّحت كفة شرائه خلال عروض.....
لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه
هذا المحتوى مقدم من صحيفة الوطن السعودية
