نشرت دراسة جديدة في Harvard Business Review نتائج تفصيلية حول الاعتماد المتزايد على أدوات الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل وتأثيرها على الأداء والصحة الذهنية للموظفين. شمل الاستطلاع 1488 موظفاً في الولايات المتحدة، حيث أجيب عن أسئلة تتعلق باستخدامهم لهذه الأدوات وتأثيرها على إنجازهم اليومي وحالتهم النفسية. أظهرت النتائج أن الاعتماد المتزايد على هذه الأدوات قد يخلق إرهاقاً معرفياً مرتبطاً بإدارة ومراقبة أنظمة الذكاء الاصطناعي، وهو ما أطلق عليه الباحثون مصطلح AI Brain Fry.

تعريف AI Brain Fry يشير المصطلح إلى حالة إجهاد ذهني ناجمة عن الإفراط في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي أو الإشراف المستمر عليها. ووجد الباحثون أن بعض الموظفين يديرون عددًا كبيرًا من أنظمة الذكاء الاصطناعي في آن واحد، وهو ما يتجاوز قدرتهم الإدراكية على المتابعة والتحليل. وكشف الاستطلاع أن 14% من المشاركين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي في العمل أبلغوا عن هذه الحالة من الإجهاد المعرفي.

AI Brain Fry مقابل الاحتراق يؤكد الباحثون أن AI Brain Fry يختلف عن الاحتراق الوظيفي التقليدي، فالإرهاق العاطفي والشعور بفقدان الحماس غالبًا ما يكونان عاملين رئيسيين في الاحتراق. أما AI Brain Fry فنتاج العبء المعرفي المرتفع الناتج عن متابعة وإشراف على عدة أنظمة ذكاء اصطناعي في الوقت نفسه. وبسبب هذا الاختلاف قد لا تُلتقط هذه الظاهرة في كثير من الاستطلاعات التي تقتصر على الجوانب العاطفية.

أكثر الوظائف تأثراً أظهرت النتائج تفاوتاً واضحاً بين القطاعات، إذ جاءت وظائف التسويق في مقدمة من تأثروا بهذه الظاهرة بنسبة 26%. كما احتل مطورو البرمجيات المرتبة.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من الإمارات نيوز