توضح الدراسة الجديدة أن تجاوز السائقين للسرعة يُعزى إلى ضغوط نظام العمل وليس إلى سلوك متهور. يُعتمد في النظام على الأداء، حيث يسمح للسائقين بالانتقال إلى طلب جديد عند إتمام المهمة بنجاح. وفي المقابل، قد يؤدي أي تأخير ناتج عن حادث أو تحويلة مرورية أو ظرف طارئ إلى عقوبات تتراوح من خفض التقييمات إلى إلغاء الحساب. ووجدت الدراسة، بحسب موقع Futurism، أن التحليل شمل آلاف التعليقات من منتديات تخص خدمات التوصيل مثل DoorDash وGrubHub وUber Eats، وتم تصنيفها وفق العوامل المؤثرة في سلوك القيادة.

عوامل العمل والمواقف الشخصية

بينت الدراسة أن أسباب السرعة تقسم إلى فئتين رئيسيتين هما عوامل العمل والعوامل الشخصية. ويظهر الالتزام بمواعيد التسليم كعامل رئيسي للخوف من الإيقاف عند التأخير المتكرر. كما توجد مواقف فردية تقلل من خطورة السرعة الزائدة لكنها تبقى أقل تأثيرًا. يذكر أحد السائقين أنه يضطر أحيانًا لتجاوز السرعة ليتمكن من الالتزام بنحو 75% من مواعيد التسليم.

المراقبة والحلول المقترحة

تشير النتائج إلى أن التطبيقات لا تتابع الالتزام بالمواعيد فحسب، بل تقيس سرعة السائقين وتؤثر في قراراتهم بناءً على ذلك. وتساهم مراجعة السجلات المرورية من قبل الجهات المختصة في ردع بعض السائقين. يقترح الباحثون تخفيف معايير التسليم في الوقت المحدد وزيادة الشفافية في آليات المراقبة والانتقال من نظام العقوبات إلى نظام الحوافز. أشارت شركة GrubHub إلى أن السياسة الصارمة ضد القيادة غير الآمنة، وأن أوقات التسليم تُحتسب بناءً على عوامل متعددة مع افتراض الالتزام بقواعد المرور.

هذا المحتوى مقدم من مجلة صوت المرأة العربية