تعرضت منصات التواصل الاجتماعي التابعة لميتا، اليوم الثلاثاء، لاضطرابات تقنية مفاجئة أثرت على خدمات فيسبوك وماسنجر وإنستغرام، ما تسبب في حالة من الارتباك بين ملايين المستخدمين وأدى إلى تزايد الشكاوى في عدد من الدول، بينها مصر.

وسجل مستخدمون صعوبات متفاوتة أثناء الولوج إلى التطبيقات المختلفة، حيث اشتكى البعض من تسجيل الخروج التلقائي من حساباتهم، في حين واجه آخرون مشاكل في تصفح الصفحات والمنشورات أو تحديث المحتوى بشكل طبيعي عبر الهواتف الذكية والحواسيب.

وامتدت آثار الخلل إلى خدمة المراسلة "ماسنجر"، إذ أبلغ عدد من المستخدمين عن تعثر عمليات تسجيل الدخول وإرسال الرسائل، بينما شهد تطبيق إنستغرام بدوره اضطرابات تمثلت في بطء تحميل الصور والمنشورات وصعوبة تحديث الصفحة الرئيسية.

وفي خضم هذه المشكلات، أظهرت مواقع متخصصة في تتبع الأعطال الرقمية ارتفاعا ملحوظا في البلاغات المرتبطة بتوقف بعض الخدمات أو تراجع أدائها، ما يشير إلى أن العطل لم يكن معزولا، بل طال شريحة واسعة من المستخدمين خلال الساعات الأخيرة.

هذا المحتوى مقدم من جريدة تيليغراف المغربية