أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية حزمة من الإجراءات الجديدة التى تستهدف التيسير على أصحاب البطاقات التموينية، وشملت إتاحة آلية واضحة للتظلم على قرارات وقف الدعم، وإطلاق خدمة جديدة لصرف الخبز المدعم خلال الإجازات الصيفية، إلى جانب الكشف عن مستجدات إضافة المواليد ضمن منظومة الدعم النقدى الجديدة.

خطوات التظلم على وقف بطاقة التموين حددت وزارة التموين الإجراءات الواجب اتباعها أمام المواطنين الذين تم استبعادهم من منظومة الدعم، حيث تبدأ الخطوة الأولى بتحديث البيانات الشخصية، والتى تشمل بيانات الدخل والإنفاق والملكية والحيازة، عبر استمارة تحديث البيانات المتوفرة على منصة مصر الرقمية.

وبعد الانتهاء من التحديث، يتقدم المواطن بطلب تظلم إلى مكتب التموين التابع له، مع إرفاق المستندات التى تثبت أحقيته فى الدعم، بالإضافة إلى نسخة من استمارة تحديث البيانات.

كما طالبت الوزارة بإرسال رقم وتاريخ التظلم وسبب الاستبعاد إلى مركز خدمة عملاء شركة «إى فاينانس تكنولوجي» عبر الخط الساخن 19959، لمتابعة الطلب واستكمال إجراءات الفحص.

وأوضحت أن مكاتب التموين تتولى مراجعة الطلبات وإرسالها إلى الجهات المختصة لدراسة كل حالة بشكل منفصل قبل إصدار القرار النهائى.

خدمة جديدة لصرف الخبز أثناء المصيف وفى خطوة تستهدف التيسير على المواطنين خلال موسم الصيف، أتاحت وزارة التموين إمكانية صرف الخبز البلدى المدعم من.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه

هذا المحتوى مقدم من صحيفة المصري اليوم